Telephely és személyes átvételi pont:
1033 Budapest, Szentendrei út 95. PP Center Üzleti Központ

Gyakran Ismételt Kérdések

Kérjük olvassa el az alábbiakat, mielőtt üzenetet ír nekünk.

Milyen szállítási módok elérhetők?

Belföldi csomagszállító partnerünk a FoxPost és a GLS, amelyeknek köszönhetően Magyarországon belül házhozszállítás, valamint FoxPost és GLS csomagpontra történő kézbesítés is kérhető. Európai országokba a UPS szállít. Telephelyünkön lehetőség van személyes átvételre (1033 Budapest, Szentendrei út 95. PP Center Üzleti Központ).

FIGYELEM! Telephelyünk nem bolt, a termékeket megtekinteni nem lehetséges. Csak a már megrendelt és előre kifizetett rendelések vehetők át.

Milyen szállítási költségek merülnek fel rendeléskor?

Belföldi csomagszállító partnerünk a FoxPost és a GLS, Európai országokba a UPS szállít az alábbi árak szerint:

  • Foxpost csomagautomata: 499 Ft
  • Foxpost házhozszállítás: 799 Ft
  • GLS csomagpont: 1.250 Ft
  • GLS házhozszállítás: 1.490 Ft
  • 15.000 Ft feletti rendelés esetén minden szállítás ingyenessé válik.
  • Utánvétes fizetés esetén kezelési költséget számolunk fel. Ennek összege a mindenkori hatályos FoxPost és GLS utánvét-árlista alapján kerül megállapításra.
  • Magyarországon kívül európai országokba UPS szállítási költség 2.990 Ft, 30.000 Ft felett ingyenes.

Bankkártyával vagy átutalással előre kifizetett rendelés átvehető telephelyünkön is (1033 Budapest, Szentendrei út 95. Magyarország, PP Center Üzleti központ).

Milyen fizetési módok vannak a webshopban?

Webshopunkban háromféle módon lehet fizetni. CIB Bank által üzemeltetett biztonságos online bankkártyás fizetés, előre utalás, illetve utánvétes fizetés. Utóbbi csak GLS és FoxPost házhozszállítás esetén választható. Ebben az esetben kezelési költséget számolunk fel. Ennek összege a mindenkori hatályos GLS és FoxPost utánvét-árlista alapján kerül megállapításra.

Mennyi a szállítási idő?

Megrendelés elküldése után legkésőbb másnap összekészítjük csomagját és elérhetővé tesszük személyes átvételre vagy átadjuk az Ön által választott futárszolgálatnak. Belföldön a FoxPost és a GLS általában másnapra, vagy legfeljebb 2 munkanap múlva kézbesíti a csomagot. Európai országokba a UPS szállítás ideje átlagosan 3-5 munkanap. Személyes átvétel esetén a csomagot általában már másnap átveheti. Ennek tényéről e-mailben fogjuk értesíteni.

Mennyire biztonságos a webshopban vásárolni? Biztonságban vannak az adataim?

Az Ön adatait harmadik félnek semmilyen körülmények között nem adjuk át. Ez alól kivételt képeznek a futárszolgálatok, melyeknek átadjuk kapcsolati adatait a sikeres csomagkézbesítés érdekében.
Bankkártyás fizetés esetén bankkártya adatait nem webshopunkban, hanem a CIB rendszerében kell megadni, akik nagyfokú biztonsággal kezelik ezen adatokat.

Mi történik a rendelésem leadása után?

Munkatársaink összekészítik csomagját, majd átadják a kiválasztott futárszolgálatnak, vagy elérhetővé teszik személyes átvételre telephelyünkön. Ezek megtörténtekor e-mailben értesítjük.

Kapok számlát a rendelésemről?

Rendeléséről a csomag összekészítésekor állítjuk ki a számlát, melyet a termékekkel együtt fog kézhez kapni.

Nem kapott választ a kérdésére? Kérdezzen bátran kollégáinktól